Довідка про профіль власної справи

Схильність перевіряти дію руками, а не словами, зафіксовано в 4 випадках із 5.

Під час тестування встановлено таке: коли вдома вихідного дня падає полиця, Ви беретесь лагодити її того самого вечора, а не відкладаєте питання на потім. У 4 випадках із 5 наданих відповідей саме пряма дія йде першою, а формулювання «спершу гляну особисто» повторюється буквально.

Примітка. Зазначена особливість в окремих випадках призводить до того, що частини справи, які руками не перевіриш, — ціна, перемовини, реклама, — отримують менше уваги, ніж мали б.

Рекомендовано виділяти під ці частини окремий час так само регулярно, як і під роботу руками.

Рівень прагнення з'ясувати причину перед дією визнано сталим і таким, що не потребує уточнення.

За результатами розгляду відповідей встановлено: отримавши рахунок із незрозумілою сумою, Ви передусім перераховуєте його самостійно, а не сплачуєте одразу. «Спершу зрозумію, звідки ця цифра» — так пред'явник описує власний перший крок у 5 з 6 наданих відповідей.

Водночас зазначається, що бажання довести аналіз до повної точності іноді триває довше, ніж відповідь усе ще потрібна тому, хто на неї чекає.

Рекомендовано визначати момент, після якого відповідь вважається достатньою для передачі далі.

За сукупністю відповідей схильність уникати готового шаблону підтверджено, заперечень не надійшло.

Опитувальним листом зафіксовано: готуючи звіт за новий період, Ви щоразу змінюєте його форму, а не копіюєте торішній зразок. У 4 з 6 наданих відповідей це підтверджено словами «хочу, щоб це виглядало по-моєму, а не як минулого разу».

Окремо зафіксовано: те, що щоразу робиться по-новому, важче перетворити на процедуру, яку хтось інший міг би повторити без Вас.

Рекомендовано письмово фіксувати рішення, що спрацювали, поки не забулося, за яких умов саме.

Наявність орієнтації на результат саме конкретної людини підтверджено, відхилень від присвоєної категорії не виявлено.

З наданих відповідей випливає, що Ви передусім перевіряєте, чи людині поруч стало легше: помітивши, що хтось знайомий довше звичайного мовчить у переписці, Ви пишете першим, а не чекаєте. «Спитаю, чи все гаразд» — так виглядає перший крок у трьох випадках із чотирьох, де подібний вибір узагалі поставав.

У поведінці виявляє: відповідальність за чужий результат означає й відповідальність за момент, коли в цієї людини щось не складається.

Рекомендовано заздалегідь домовлятися, де саме закінчується Ваша частина відповідальності за чужий результат.

Ознаки послідовного прагнення довести домовленість до завершення встановлено в обсязі, достатньому для довідки.

За результатами проходження опитувального листа зафіксовано: якщо відповідь на пропозицію затримується на день, Ви телефонуєте самостійно, а не чекаєте, поки напишуть у відповідь. У 2 з 3 наданих відповідей це супроводжується формулюванням «домовимось зараз, а не завтра», без додаткових пояснень.

Зворотним боком цього є те, що частини справи, які не рухають жодну конкретну угоду вперед, — облік, перевірка якості, — залишаються поза першою увагою.

Рекомендовано закладати в графік окремий час на ці частини вже після того, як угода закрита.

Дані про стійкість до перевіреного порядку дій зафіксовано й визнано достатніми для внесення до довідки.

Аналіз відповідей показує: щойно отриманий документ Ви заносите в перелік одразу, а не відкладаєте на потім — так у 6 з 7 наданих відповідей. «Спершу запис, потім усе інше» — цією фразою пред'явник описує власний порядок дій.

Ціна цієї риси в тому, що непередбачена ситуація, для якої ще немає готового порядку дій, дається складніше, ніж сам порядок після того, як він уже існує.

Рекомендовано відводити окремий час саме на ситуації, для яких порядку дій ще не існує.