A collage-style scrapbook page with a blank star-stamped card, a taped photo of two steaming coffee cups, two round face stickers, hand-drawn speech bubbles and hearts, and a fountain pen resting nearby.

Certificado de inteligencia emocional

de su puño y letra

Plazo de expedición: 7 min Apartados: 32

Sin registro. Se expide en el día.

El presente certificado se expide a partir de un cuestionario de 32 preguntas sobre el reconocimiento de las propias emociones, el manejo de las reacciones, la lectura de las emociones ajenas y el trato con los demás, y deja constancia del nivel actual de estos hábitos; la persona examinada recibe su categoría, un antecedente breve y el sello correspondiente en unos 7 minutos.

Un cambio de ánimo aparece durante el día. ¿En qué momento lo nota? Noto el cambio de humor apenas empieza. Tardo un momento en darme cuenta, antes de actuar. Me doy cuenta cuando alguien comenta mi tono. Solo lo entiendo después, cuando ya dije algo distinto. Me entero por otra persona, mucho después del hecho.

Recibe un comentario que le molesta en el momento. ¿Contesta enseguida o espera? Respondo en el acto, sin pensarlo dos veces. A veces me freno; casi siempre contesto de inmediato. Freno la respuesta la mitad de las veces. Casi siempre espero, salvo con la presión más fuerte. Elijo las palabras solo cuando baja el calor del momento.

Alguien contesta el teléfono con pocas palabras. ¿Nota su estado de ánimo por el tono? El tono no me dice nada por sí solo. Necesito un cambio de tono muy obvio para notar algo. Un tono muy marcado lo agarro; uno apenas distinto, no siempre. Un tono apenas distinto me avisa; se me escapa muy poco. Un matiz mínimo en la voz ya delata el ánimo.

Necesita hablar de algo incómodo con alguien cercano. ¿Cómo termina esa conversación? Casi cualquier tema incómodo termina en pelea. Un tema sin importancia se habla en paz; el resto, mal. Un tema delicado a veces deriva en discusión. Incluso lo sensible suele quedar en charla, casi siempre. Cualquier tema difícil se queda en conversación, por delicado que sea.

Después de un mal momento, intenta ponerle nombre a lo que siente. ¿Qué tan preciso es? Me quedo en 'bien' o 'mal', sin ir más lejos. De vez en cuando encuentro una palabra más precisa. Con suerte, encuentro la palabra justa; si no, digo 'mal' y ya. La palabra exacta me sale sola; pocas veces dudo. Nombro la emoción exacta casi sin dudar.

Escribe un mensaje cargado de emoción antes de enviarlo. ¿Qué pasa justo antes de mandarlo? Siempre releo el mensaje antes de enviarlo. Casi siempre hay una pausa, salvo alguna excepción. A veces alcanzo a pensarlo; otras, ya lo envié. El mensaje suele salir antes de pensarlo dos veces. Envío el mensaje cargado antes de darme cuenta.

Observa la cara de alguien antes de que hable. ¿Capta su estado de ánimo así? La expresión de la cara no me dice nada. Una cara de enojo evidente sí se me nota; lo sutil, no. Según cuán claro sea el gesto, lo capto o se me escapa. Un gesto sutil rara vez se me escapa del todo. El más mínimo cambio en la postura delata el ánimo.

Un tema delicado con un colega necesita salir a la luz. ¿Cómo se resuelve, al final? Cualquier tema difícil en el trabajo termina en choque. En el trabajo, evito choques solo si el tema es menor. En una reunión, un tema sensible puede terminar en conflicto abierto. Incluso un asunto delicado suele quedar en algo civilizado. Cualquier tema laboral se plantea sin llegar al choque.

El corazón se acelera sin razón aparente. ¿Lo conecta con una emoción? El pulso acelerado queda como ruido, sin más. Solo un mareo fuerte lo asocio con algo emocional. Según el día, conecto el cuerpo con el ánimo, o no. Lo normal es leer una señal física como emoción, sin pensarlo mucho. Cada señal del cuerpo se lee al instante como una emoción concreta.

Recibe una crítica que le cae mal. ¿Cuánto tarda en recuperar el ánimo? Un tropiezo me arruina el resto del día, o más. La recuperación toma un buen rato, más allá del momento. Vuelvo a mi ritmo el mismo día, aunque tarde un poco. En una hora, casi siempre, recupero el pie. En minutos vuelvo a mi ritmo, sea cual sea el golpe.

El ambiente de un grupo cambia poco a poco durante una reunión. ¿Cuándo se da cuenta? Percibo el cambio de clima en el grupo apenas ocurre. Casi siempre lo noto pronto, con algún descuido. En algunas reuniones lo noto antes; en otras, alguien tiene que decirlo. Suelo enterarme solo cuando alguien lo comenta. El clima del grupo ya cambió mucho antes de notarlo.

Va a decir algo importante y nota que la otra persona está tensa. ¿Cambia cómo lo dice? Digo lo mismo, del mismo modo, sea quien sea. Ajusto el tono nada más con quien se nota alterado. Si la señal es clara, cambio las palabras; si no, no. Lo normal es que ajuste el tono en cuanto noto algo raro. Ajusto palabras y tono al instante según quien tengo enfrente.

Una reacción fuerte aparece de golpe. ¿La vio venir antes de que llegara? Una reacción fuerte siempre me toma por sorpresa. Me sorprende, salvo cuando la reacción es exagerada. Unas veces la veo venir; otras me agarra de sorpresa. La reacción no me sorprende: la anticipo de antemano. Veo venir la reacción con anticipación, casi sin sorpresas.

Un mal día pide alguna forma de desahogo. ¿Elige algo distinto según lo que pasó? Recurro siempre al mismo desahogo, pase lo que pase. Cambio de estrategia en contadas ocasiones, no como regla. Según el problema, busco algo distinto o repito lo de siempre. Encuentro la forma de desahogo que encaja, salvo un día raro. Elijo la forma de desahogo según lo que la situación pida.

Habla con alguien y su ánimo cambia a mitad de la charla. ¿Lo nota mientras ocurre? El cambio de ánimo del otro se me pasa por alto. Me doy cuenta si el cambio de ánimo es brusco. Un cambio de ánimo común lo pillo a veces; otras, no. Casi siempre percibo el cambio mientras va ocurriendo. Hasta un cambio leve de ánimo lo capto al momento.

Se dirige a su pareja y, después, a un jefe. ¿Ajusta su forma de comunicarse entre ambos? El modo de hablar cambia según con quién esté. Casi siempre ajusto el tono, salvo con un par de personas. Con algunas personas cambio el estilo; con otras, no tanto. El mismo estilo suele repetirse, salvo raras excepciones. Hablo del mismo modo con cualquiera, sin importar quién sea.

El miedo y la emoción se sienten parecidos en el cuerpo. ¿Los distingue entre sí? Distingo el miedo de la emoción casi siempre. Casi siempre los separo, con alguna confusión ocasional. La mitad de las veces los mezclo en uno solo. Suelo juntarlos en una sola sensación incómoda. Dos sensaciones distintas casi siempre quedan como lo mismo, feo.

Un asunto sin resolver sigue rondando mientras trabaja en otra cosa. ¿Afecta el resultado final? Un asunto pendiente arruina casi toda la tarea. La tarea se atrasa bastante por lo que quedó pendiente. A veces estorba, aunque la tarea suele terminarse igual. La tarea sigue su curso pese a lo que quedó sin resolver. El trabajo avanza igual, sin importar lo que quede pendiente.

Alguien dice que está bien, pero algo no encaja. ¿Nota que en realidad no lo está? Un 'estoy bien' me lo tomo tal cual, casi siempre. Solo dudo cuando las señales son demasiado obvias. Que diga 'estoy bien' a veces no me convence del todo. Sin señales obvias, igual noto que algo no cuadra. Un 'estoy bien' que no lo es, rara vez me engaña.

Después de una discusión, alguien tiene que dar el primer paso. ¿Suele ser usted? El primer paso casi siempre lo da la otra parte. Doy el primer paso solo en contadas ocasiones. De cada dos discusiones, en una doy yo el primer paso. No suelo esperar a que el otro dé el primer paso. El primer paso suele salir de mi lado, casi siempre.

Aparece un malestar sin razón clara al principio. ¿Encuentra pronto qué lo provocó? El malestar queda sin explicación, la mayoría de las veces. Un malestar fuerte sí revela su causa; uno leve, no. De cada dos malestares, en uno encuentro qué lo causó. La causa suele aparecer rápido, con alguna excepción rara. Encuentro qué lo provocó casi apenas aparece el malestar.

Un mal humor por otra cosa persiste al hablar con alguien ajeno a eso. ¿Cómo lo trata? Trato a esa persona igual, pase lo que pase antes. Rara vez se nota mi mal humor con quien no tiene culpa. A veces se me escapa un tono cortante sin querer. El tono cortante sale seguido hacia quien no tiene nada que ver. El mal humor termina cayendo en quien esté cerca, sin razón.

Alguien no dice cómo se siente, pero da señales sutiles. ¿Las capta sin que se lo digan? Sin que me lo digan, no me entero de nada. Si la señal es discreta, se me escapa por completo. Una vez de cada dos, capto la señal sin que hablen. La señal no se me escapa, aunque nadie diga nada. Capto la señal esté dicha o no, casi siempre.

Un conflicto parece cerrado por un tiempo. ¿La misma fricción vuelve a aparecer después? La misma fricción vuelve a salir, una y otra vez. Se resuelve solo si el desacuerdo es mínimo. De dos conflictos parecidos, uno se resuelve; el otro, no. La mayoría de los líos se resuelve sin volver a aparecer. Los conflictos suelen quedar resueltos, sin volver a salir.

Una misma situación deja una mezcla de emociones, no solo una. ¿Nota esa mezcla? Reduzco todo a una sola emoción, sin más matices. Rara vez noto una segunda emoción de fondo. Según la situación, noto la mezcla o me quedo con una. Rara vez se me escapa la mezcla; suelo notar las dos. Reconozco varias emociones a la vez, casi sin esfuerzo.

Después de un buen susto, necesita calmarse. ¿Lo logra sin ayuda de nadie? Necesito que alguien más me ayude a calmarme. Un susto leve lo manejo yo; el resto, no. Si el susto es grande, necesito ayuda; si no, me calmo yo. Casi siempre logro tranquilizarme sin ayuda de nadie, salvo excepciones. Me calmo por mi cuenta, sin depender de nadie más.

Un mensaje delicado va a llegar a otra persona. ¿Anticipa cómo le va a caer? Sé de antemano cómo le va a caer casi siempre. Casi siempre lo anticipo bien, con algún descuido. La mitad de las veces acierto; la otra, me sorprende. Suelo enterarme del efecto recién después de decirlo. Cómo le cae a la otra persona casi siempre me sorprende después.

Alguien necesita hablar de algo importante y busca con quién hacerlo. ¿Suele elegir a usted? Casi nadie viene a mí para hablar de sus cosas. Una o dos personas me buscan, y no muy seguido. Un puñado de personas viene a hablar conmigo de vez en cuando. Bastante gente distinta viene a contarme lo que le pasa. La gente busca hablar conmigo cuando necesita desahogarse.

Repasa en general cómo se lleva con sus propias emociones. ¿Las sigue mientras ocurren o solo después? No tengo ni idea de lo que siento mientras pasa. Casi todo lo entiendo en retrospectiva, no en el momento. A veces sigo el momento; otras, solo lo entiendo después. Sigo bastante bien lo que siento mientras va pasando. Sigo mi propio estado de ánimo en tiempo real, no solo después.

Algo lo alteró bastante hace un rato. ¿Ese enojo se cuela en algo que no tiene relación? Una reacción fuerte se cuela en todo lo que sigue. Se filtra bastante seguido en cosas sin relación. Más de una vez, lo que me altera termina afectando algo aparte. Logro dejar el enojo donde surgió; se me escapa poco. Lo que me altera se queda en su propio asunto.

Entra a un lugar donde ya había gente reunida. ¿Percibe el ambiente general apenas llega? El ambiente de un lugar no se me nota al entrar. Solo un clima muy cargado se percibe enseguida. Un ambiente cargado sí lo siento entrar; uno normal, a veces no. El ambiente se me nota a los pocos segundos de llegar. El ambiente de cualquier lugar se siente apenas se pisa la puerta.

Entre una discusión y otra, el tiempo pasa en una relación cercana. ¿La cercanía se mantiene igual? Haya o no discusiones, la cercanía de siempre no cambia. Se enfría un poco de vez en cuando, sin razón clara. Más de una vez siento que la cercanía se enfría sin motivo. La cercanía se apaga bastante seguido, sin ningún pleito de por medio. Entre pelea y pelea, la cercanía se va apagando sola.

Nombre que constará en el certificado (opcional)

Quiz Standard Departamento de Inteligencia

Certificado

de inteligencia emocional

A quien corresponda

Se hace constar que, conforme a los resultados de la prueba practicada, la persona examinada queda clasificada en la categoría:

Inteligencia emocional baja

Observaciones

Los hábitos de inteligencia emocional evaluados se registran en fase inicial.

Del examen de las respuestas resulta lo siguiente: en cuatro de cinco situaciones cotidianas, un cambio de ánimo se advierte solo después de que ya influyó en lo dicho. Ante un comentario que incomoda, la respuesta sale antes de pensarla, y leer el humor ajeno por el tono o la cara rara vez ocurre a tiempo.

Se advierte, asimismo, que una reacción que sale antes de pasar por el propio filtro interno llega igual de cruda a quien la recibe: sin la pausa que suavizaría el golpe, el entorno cercano carga con la versión sin filtrar.

Se recomienda dedicar un momento breve, después de cada reacción, a nombrar lo que se sintió.

Y para que conste, se expide el presente certificado a petición de la persona interesada, para su presentación ante quien corresponda.

Expedido en quizstandard.com, a %s.

Responsable del departamento (firma) (nombre y apellidos)

Vigencia indefinida. No admite recurso alguno.

Formulario QS-1 · quizstandard.com · Documento generado automáticamente. No válido con enmiendas ni tachaduras.

Quiz Standard Departamento de Inteligencia

Certificado

de inteligencia emocional

A quien corresponda

Se hace constar que, conforme a los resultados de la prueba practicada, la persona examinada queda clasificada en la categoría:

Inteligencia emocional en desarrollo

Observaciones

El perfil emocional evaluado se ubica dentro de los parámetros habituales.

Examinadas las respuestas, se constata que notar un cambio de humor, frenar una respuesta impulsiva o leer el ánimo ajeno ocurre en la mitad de las situaciones descritas. Ante un comentario incómodo, a veces la pausa llega a tiempo y a veces no; la reacción varía según el día.

Se advierte, asimismo, que una pausa que aparece a temporadas resulta menos predecible que una ausente por completo: quienes están cerca no siempre saben, de antemano, con qué versión se van a encontrar.

Se recomienda anotar durante una semana los momentos en que el hábito aparece y los que no.

Y para que conste, se expide el presente certificado a petición de la persona interesada, para su presentación ante quien corresponda.

Expedido en quizstandard.com, a %s.

Responsable del departamento (firma) (nombre y apellidos)

Vigencia indefinida. No admite recurso alguno.

Formulario QS-1 · quizstandard.com · Documento generado automáticamente. No válido con enmiendas ni tachaduras.

Quiz Standard Departamento de Inteligencia

Certificado

de inteligencia emocional

A quien corresponda

Se hace constar que, conforme a los resultados de la prueba practicada, la persona examinada queda clasificada en la categoría:

Inteligencia emocional estable

Observaciones

La señal emocional registrada se homologa en un nivel estable.

Consta en el protocolo que notar un cambio de ánimo, frenar una reacción y leer el humor ajeno se repite con regularidad en las situaciones descritas. Ante una discusión, el primer paso hacia la reconciliación suele salir de este lado, y el enojo se queda donde empezó, sin pasar a otro asunto.

Se hace notar, asimismo, que leer bien el ánimo ajeno no dice nada sobre para qué se usa esa lectura; el mismo hábito sirve tanto para acompañar a alguien como para manejar una conversación a su favor.

Se recomienda prestar atención a la intención detrás de cada lectura del ánimo ajeno.

Y para que conste, se expide el presente certificado a petición de la persona interesada, para su presentación ante quien corresponda.

Expedido en quizstandard.com, a %s.

Responsable del departamento (firma) (nombre y apellidos)

Vigencia indefinida. No admite recurso alguno.

Formulario QS-1 · quizstandard.com · Documento generado automáticamente. No válido con enmiendas ni tachaduras.

Quiz Standard Departamento de Inteligencia

Certificado

de inteligencia emocional

A quien corresponda

Se hace constar que, conforme a los resultados de la prueba practicada, la persona examinada queda clasificada en la categoría:

Inteligencia emocional alta

Observaciones

La aptitud emocional evaluada queda certificada en grado superior.

De las respuestas aportadas se desprende que notar un cambio de ánimo, frenar una reacción, leer el humor ajeno y reparar un conflicto ocurre en casi todas las situaciones descritas, y con fuerza. Otra persona se acerca a contar lo que le pasa, y la conversación se sostiene sin desviarse del tema.

Se deja constancia, asimismo, de que un resultado tan alto no funciona como referencia de carácter: el mismo manejo fino de las emociones ajenas sirve para sostener a alguien o para inclinar una conversación a su favor.

Se recomienda revisar, de vez en cuando, hacia qué fines se dirige esa aptitud.

Y para que conste, se expide el presente certificado a petición de la persona interesada, para su presentación ante quien corresponda.

Expedido en quizstandard.com, a %s.

Responsable del departamento (firma) (nombre y apellidos)

Vigencia indefinida. No admite recurso alguno.

Formulario QS-1 · quizstandard.com · Documento generado automáticamente. No válido con enmiendas ni tachaduras.

El certificado se expedirá a este nombre. En blanco, se expide a quien corresponda.

Sobre este certificado

La fuerza con que la persona examinada percibe en sí misma hábitos de reconocimiento emocional propio, manejo de reacciones, lectura del ánimo ajeno y trato en las relaciones cercanas.

Autoría del test La Redacción

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4.8/5

Anexos

Anexo 1. Metodología

Este cuestionario se basa en el enfoque de la inteligencia emocional entendida como un conjunto de hábitos que la propia persona reconoce en sí misma, y no como una habilidad medida por un examen de respuestas correctas. Las 32 preguntas se reparten en partes iguales entre cuatro áreas ampliamente reconocidas del concepto: notar las propias emociones a medida que aparecen, frenar y encauzar las reacciones, leer el estado de ánimo ajeno y moverse con soltura en los vínculos cercanos.

Cada pregunta ofrece cinco grados de intensidad, y una parte de ellas está formulada al revés —describiendo la ausencia del hábito en vez de su presencia— para que las respuestas reflejen el patrón real y no solo la tendencia a contestar siempre en la misma dirección. La suma de las 32 respuestas se traduce en una sola posición dentro de una escala continua.

Se trata de un autoinforme: refleja cómo esta persona describe sus propios hábitos en este momento, no una medición externa de su habilidad emocional, y ambas cosas coinciden solo de forma parcial según la investigación disponible. Por tratarse de una sola medición en el tiempo, tampoco permite establecer si una posición dada es estable o corresponde a una etapa pasajera. No existe un puntaje considerado bueno o malo para este tipo de escala, y el resultado no permite predecir el éxito en el trabajo, el dinero o las relaciones. Más información sobre el concepto y sus distintos enfoques de medición: qué es la inteligencia emocional y cómo se desarrolla y los distintos modelos con que se ha estudiado. Este certificado no es un instrumento diagnóstico.

Anexo 2. Preguntas frecuentes

¿Qué es una buena puntuación en un test de inteligencia emocional?

La investigación sobre este autoinforme no fija un corte que separe una puntuación buena de una mala, como sí existe en otras pruebas más estandarizadas. Este certificado ubica el resultado en una posición dentro de su propia escala, no en un aprobado o un reprobado. Es habitual que la mayoría de las personas se ubiquen en algún punto intermedio, sin que eso equivalga a un dato exacto sobre el conjunto de la población.

¿Se puede mejorar la inteligencia emocional?

Los hábitos que recorre este cuestionario —notar las propias emociones, frenar una reacción, leer el ánimo ajeno, cuidar los vínculos cercanos— son del tipo que las personas suelen trabajar con el tiempo, como cualquier otro hábito cotidiano. Este certificado registra una posición en un momento puntual, no mide si esa posición cambió ni con qué rapidez podría hacerlo.

¿La inteligencia emocional importa más que el coeficiente intelectual?

Esa idea proviene de un libro de divulgación que popularizó la comparación, no de un hallazgo científico único y cerrado. La evidencia disponible describe una relación modesta entre la inteligencia emocional autoinformada y ciertos resultados de la vida, lejos de una jerarquía tajante entre una y otra. Este certificado no predice ningún resultado en particular, sea cual sea la pregunta.

¿Qué tan preciso es un test de inteligencia emocional en línea?

Un cuestionario respondido por la propia persona mide cómo esa persona percibe sus hábitos, no una habilidad evaluada con ejercicios de respuesta correcta o incorrecta. La investigación encuentra que ambas cosas coinciden solo de forma parcial. Este certificado es, explícitamente, del tipo autoinformado: conviene leer el resultado como una percepción propia, no como una cifra exacta de habilidad emocional.

¿Qué áreas evalúa exactamente este test?

Las 32 preguntas se reparten entre cuatro áreas reconocidas y relacionadas entre sí: notar y entender las propias emociones, manejar las reacciones, leer el estado de ánimo de otras personas y moverse bien en los vínculos cercanos. El certificado entrega una sola posición construida a partir de las cuatro juntas, no una nota separada por área; la investigación trata este concepto como una escala continua, no como piezas del todo independientes entre sí.

Anexo 3. Referencias

Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185–211.
Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
Petrides, K. V., & Furnham, A. (2001). Trait emotional intelligence: Psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15(6), 425–448.

Certificado de inteligencia emocional

Inteligencia emocional baja

Inteligencia emocional en desarrollo

Inteligencia emocional estable

Inteligencia emocional alta

Sobre este certificado

Anexos

¿Qué es una buena puntuación en un test de inteligencia emocional?

¿Se puede mejorar la inteligencia emocional?

¿La inteligencia emocional importa más que el coeficiente intelectual?

¿Qué tan preciso es un test de inteligencia emocional en línea?

¿Qué áreas evalúa exactamente este test?

Estadísticas de las personas examinadas

Remisión

Certificado de inteligencia emocional

Inteligencia emocional baja

Inteligencia emocional en desarrollo

Inteligencia emocional estable

Inteligencia emocional alta

Sobre este certificado

Anexos

¿Qué es una buena puntuación en un test de inteligencia emocional?

¿Se puede mejorar la inteligencia emocional?

¿La inteligencia emocional importa más que el coeficiente intelectual?

¿Qué tan preciso es un test de inteligencia emocional en línea?

¿Qué áreas evalúa exactamente este test?

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